FOR BEGINNERS 初めての方へ

基本のご利用方法

当店は原則、3泊4日のレンタルシステムです。

3泊4日のレンタルシステム

STEP 1 ご注文

当店では、ご来店いただきご試着してから注文する「来店試着」とインターネットからご注文いただける「ネット注文」の2つをご用意しております。

STEP 1 ご注文

STEP 2 2日前のお受取り

STEP 2 2日前のお受取り

STEP 3 ご利用

どうぞ素敵な時間をお楽しみください!

STEP 4 ご返却手続き

ご来店して直接返却するか、配送にてご返却するか、お選びいただけます。

STEP 4 ご返却手続き

延滞・延長について

● 延滞とは?

返却が遅れ3泊4日以上かかった場合になります。
その場合、1日につき5,400円の延滞料金をお支払いいただきます。
次のお客様のご迷惑となりますので、延滞はなさらぬようお気をつけ下さい。

配送によるご返却のお客様

・・・配送時にご自分で当店着日を必ずご確認ください。配送業者による返却
   の遅れは当店では責任を負いかねますのでご了承下さい。

● 延長とは?

当店は基本3泊4日のレンタルシステムですが、あらかじめご相談頂ければ、次のお客様に影響のない範囲で延長することができます。
延長料金は以下の通りです。

延長1日目~5日目まで 1日あたり商品合計代金の20%
延長6日目以降 1日あたり商品合計代金の10%

キャンセル

ご利用日の14日前からキャンセル料金がかかりますので、ご注意ください。
キャンセル料は以下の通りになります。

ご利用日の2日前~当日 商品代金の100%
ご利用日の3日前~7日前 商品代金の70%
貸出日の8日前まで 商品代金の50%
ご利用日の15日以前 キャンセル料はかかりません。

※ご指定の銀行口座へのご返金の場合、振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

※クリーニング代金、配送料等はご返金致します。

※商品のご交換は無料でお受付しております。お気軽にご相談下さいませ。

クリーニング

クリーニング代をドレス1着につき1,000円頂いております。
通常のクリーニングでは落ちないシミ・汚れ・匂い等がついてしまった場合は、別途クリーニング代を請求させていただきます。
ドレス以外のボレロ・ショールに関しては、当店で負担させていただきますのでクリーニング代は不要です。

クリーニング代 ドレス1着につき1000円

※ボレロ・ショールのクリーニング代は不要です。
※通常のクリーニングで落ちない汚れ等の場合は、別途請求させて頂く場合がございます。

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当店は、ゲスト用パーティーのレンタルドレスショップです。 女性のみなさまに、「パーティーをもっと身近に楽しんでほしい!」という思いからドレスのデザインメーカーだからこそ実現できる、レンタルショップをオープンしました!

当店にはドレスの企画をするデザイナーや、元アパレルバイヤーのスタッフなどパーティードレスのプロが集まっています。

小人数でのアットホームな結婚式や、レストランウエディング、大人数での盛大な結婚式など、それぞれのケースに合ったぴったりな1着を、お一人お一人にご提案致します。

また、「レンタルは初めて」というお客様が多いからこそ、「顔の見えるショップ」もテーマの1つです。商品やサービスの疑問など、ご予約やご注文前でもお気軽にお問い合わせください!もちろん、お一人でご自由に選びたい方にも、存分に楽しんでいただけるよう心がけていますので、ご安心ください。

レンタルドレス(東京・渋谷・千駄ヶ谷)なら女子アナやスタイリストに大人気のキャリアン ブティックドレスレンタルへ!

きちんと感のある結婚式ドレスやパーティードレスからトレンドドレスまで、パーティードレスメーカーならではの幅広い安心の品揃えで、結婚式・二次 会・婚活・各種パーティーなど、あなたの大切な一日を素敵に演出いたします。

お問い合わせは、03-5785-3515へ。

ショッピングガイド

ご注文確定のご連絡

お客様のレンタル申し込み後、24時間以内に当店より「在庫確定メール」を送らせて頂きます。ご注文内容や、配送日時、配送先などを必ずご確認ください。
お申込み日から2日営業日以上経ってもメールが届かない場合は、恐れ入りますが、お電話にてお問合わせ頂きますようお願い致します。
Yahoo!mail・gmail・hotmail等のフリーアドレスをお使いの場合は、「迷惑メールフォルダ」に入っている場合がございます。
携帯電話やスマートフォンのアドレスをお使いの場合は予め受信拒否設定をご確認いただき、
@dress-rental.jpのドメインを受信できるようお願いいたします。

【連絡先】
MAIL info@dress-rental.jp
TEL 03-5785-3515
(平日11:00∼21:00/土日祝11:00~20:00)

お支払いについて

【ご来店にてご注文の方】
クレジットカード・銀行振込・現金
【インターネットでお申込みの方】
クレジットカード・銀行振込


※クレジットはご注文後、商品在庫確定時に決済となります。

【振込先】
三菱UFJ銀行
青山支店 (608)
普通 0138305
カ)フエステイアンドコー ジャパン

※弊社からお送りする「ご注文確認メール」から、5日以内に上記口座へお振込みください。
※振込手数料はお客様負担となります。
※ご利用日直前にご注文の方は、お支払いが完了するまでは正式予約となりません。
お支払い後の発送となりますのでご注意ください。

送料について

送料は全国一律の料金1,000円です。

クリーニングについて

クリーニング代はドレス1着につき1,000円です。

キャンセルについて

ご利用日の14日前からキャンセル料金が発生しますので、ご注意ください。
ご利用日の2日前でのキャンセル  商品代金の100%
ご利用日の3日前~7日前     商品代金の70%
ご利用日の8日前~14日前    商品代金の50%
ご利用日の14日前以前のキャンセル 全額ご返金

お届けについて

当店は3泊4日のレンタルです。ご利用日2日前にヤマト運輸でお届けします。

<配送にてお届けの場合>
送料は無料です。
お時間の指定も可能です。
商品が到着いたしましたら、ご注文商品のご確認をお願いします。また、到着後はハンガーに吊るして保管していただくことをおすすめいたします。

<土曜日がご利用日当日場合>

  • 商品着


  • ご利用日

  • 返却手続き

  • 返却着
<日曜日がご利用日当日の場合>

  • 商品着


  • ご利用日

  • 返却手続き

  • 返却着
<店頭にて直接お受取りの場合>
店頭にてご試着されたお客様で、ご来店して直接お受取りをお選びいただいた場合は、お受取日(ご利用日の2日前)の営業時間内にお越しください。

ご返却について

<配送にてご返却>
ご利用日の翌日15時までにご返却発送のお手続きをお願いいたします。
配送業者の指定はございませんが、追跡ができる配送方法でご返却いただき、送状番号はご返却の確認が取れるまでお手元に保管をお願いいたします。
ご返却商品は返却お手続きの翌日着(遠方地域は翌々日着)のスケジュールで問題ございません。
返却漏れの商品が無いか、ご確認ください。
クリーニングやお洗濯は不要です。
ご返却送料はお客様負担(お客様ご負担)でお願いいたします。

<ご来店にてご返却>
店頭にてご試着のお客様に限り、ご来店にて直接ご返却方法をお選びいただいた場合は、ご返却手続き日の営業時間内にお越しください。
その場で点数の確認をさせていただき、ご返却完了となります。

延長について

3泊4日以上をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

延滞料金について

ご返却期限を過ぎてご返却された場合は、理由の如何を問わず1日あたり¥5,400の延滞料金をお支払い頂きます。
※当店から請求のあった日から、5銀行営業日以内に店頭または銀行振り込みにてお支払い頂きます。
※配送業者による配送遅延に関しては、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。

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