INFORMATION お知らせ-詳細

《重要》豪雨・台風による配送遅延について


掲載日:2018-08-08 (水)

お客様各位
 
日頃よりキャリアンブティックドレスレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
現在西日本地方における豪雨の影響に、また東日本を中心とした台風の影響により、やむを得ず配送が遅れる可能性がございます。
 
 
 
当店ではそのようなことが無いよう、最大限取り組みさせていただきますが、
ご配送にて商品をお受取になるお客様は、発送日に当店からお送りします「配送完了メール」に記載しております、送状番号から配送状況の確認が可能です。
 
 
お客様の方でも必ずご確認をお願い致します。
 
 
 
尚、西日本を中心とした一部地域にてお荷物の荷受け中止とさせていただきます。
荷受け対象外地域のお客様でも、西日本方面へのご配送ご希望のお客様は、ご注文の前に当店までご一報頂けたら幸いです。
 
【荷受け停止地域】
 
兵庫県:宍粟市(波賀町道谷)
岡山県:倉敷市(真備町(有井・尾崎・川辺・妹・辻田・箭田))
広島県:安芸郡 (熊野町(川角5丁目・平谷3~5丁目)、坂町(小屋浦2~4丁目・水尻・坂西・坂東3~4丁目)) 大雨(荷受停止地域)
    呉市(川尻町(板休・野呂山)、天応西条、天応宮町) 大雨(荷受停止地域)
    広島市(安芸区(矢野東7丁目・矢野西6・7丁目)) 大雨(荷受停止地域)
    東広島市 河内町(下河内) 大雨(荷受停止地域)
 
 
【お届け遅延発生地域】
 
岡山県:倉敷市(真備町(市場・上二万・下二万・岡田・服部))、総社市(久代・下原・新本・富原・八代・山田)
広島県:広島市(安芸区・安佐北区)、三原市(本郷町船木)、江田島市、東広島市、呉市、安芸郡(海田町・熊野町・坂町)
山口県:全域
福岡県:全域
佐賀県:全域
長崎県:全域
熊本県:全域
大分県:全域
宮崎県:全域
鹿児島県:全域
 
 
 
更新状況は大変お手数ではございますが、当店指定宅配業者のヤマト運輸のHPをご覧くださいませ。
ヤマト運輸HP:http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html
 
 
 
ご遠方へのお届け希望のお客様でご不安な方は発送日のご相談もさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
レンタルドレスをご利用いただくお客様が素敵な1日をお過ごしいただけますよう、サポートさせていただきます。
 
 
お客様にはご不便をお掛けしには大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
 
キャリアンブティック ドレスレンタル

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当店は、ゲスト用パーティーのレンタルドレスショップです。 女性のみなさまに、「パーティーをもっと身近に楽しんでほしい!」という思いからドレスのデザインメーカーだからこそ実現できる、レンタルショップをオープンしました!

当店にはドレスの企画をするデザイナーや、元アパレルバイヤーのスタッフなどパーティードレスのプロが集まっています。

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また、「レンタルは初めて」というお客様が多いからこそ、「顔の見えるショップ」もテーマの1つです。商品やサービスの疑問など、ご予約やご注文前でもお気軽にお問い合わせください!もちろん、お一人でご自由に選びたい方にも、存分に楽しんでいただけるよう心がけていますので、ご安心ください。

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お問い合わせは、03-5785-3515へ。

ショッピングガイド

ご注文確定のご連絡

お客様のレンタル申し込み後、24時間以内に当店より「在庫確定メール」を送らせて頂きます。ご注文内容や、配送日時、配送先などを必ずご確認ください。
お申込み日から2日営業日以上経ってもメールが届かない場合は、恐れ入りますが、お電話にてお問合わせ頂きますようお願い致します。
Yahoo!mail・gmail・hotmail等のフリーアドレスをお使いの場合は、「迷惑メールフォルダ」に入っている場合がございます。
携帯電話やスマートフォンのアドレスをお使いの場合は予め受信拒否設定をご確認いただき、
@dress-rental.jpのドメインを受信できるようお願いいたします。

【連絡先】
MAIL info@dress-rental.jp
TEL 03-5785-3515
(平日11:00∼21:00/土日祝11:00~20:00)

お支払いについて

【ご来店にてご注文の方】
クレジットカード・銀行振込・現金
【インターネットでお申込みの方】
クレジットカード・銀行振込


※クレジットはご注文後、商品在庫確定時に決済となります。

【振込先】
三菱UFJ銀行
青山支店 (608)
普通 0138305
カ)フエステイアンドコー ジャパン

※弊社からお送りする「ご注文確認メール」から、5日以内に上記口座へお振込みください。
※振込手数料はお客様負担となります。
※ご利用日直前にご注文の方は、お支払いが完了するまでは正式予約となりません。
お支払い後の発送となりますのでご注意ください。

送料について

送料は全国一律の料金1,000円です。

クリーニングについて

クリーニング代はドレス1着につき1,000円です。

キャンセルについて

ご利用日の14日前からキャンセル料金が発生しますので、ご注意ください。
ご利用日の2日前でのキャンセル  商品代金の100%
ご利用日の3日前~7日前     商品代金の70%
ご利用日の8日前~14日前    商品代金の50%
ご利用日の14日前以前のキャンセル 全額ご返金

お届けについて

当店は3泊4日のレンタルです。ご利用日2日前にヤマト運輸でお届けします。

<配送にてお届けの場合>
送料は無料です。
お時間の指定も可能です。
商品が到着いたしましたら、ご注文商品のご確認をお願いします。また、到着後はハンガーに吊るして保管していただくことをおすすめいたします。

<土曜日がご利用日当日場合>

  • 商品着


  • ご利用日

  • 返却手続き

  • 返却着
<日曜日がご利用日当日の場合>

  • 商品着


  • ご利用日

  • 返却手続き

  • 返却着
<店頭にて直接お受取りの場合>
店頭にてご試着されたお客様で、ご来店して直接お受取りをお選びいただいた場合は、お受取日(ご利用日の2日前)の営業時間内にお越しください。

ご返却について

<配送にてご返却>
ご利用日の翌日15時までにご返却発送のお手続きをお願いいたします。
配送業者の指定はございませんが、追跡ができる配送方法でご返却いただき、送状番号はご返却の確認が取れるまでお手元に保管をお願いいたします。
ご返却商品は返却お手続きの翌日着(遠方地域は翌々日着)のスケジュールで問題ございません。
返却漏れの商品が無いか、ご確認ください。
クリーニングやお洗濯は不要です。
ご返却送料はお客様負担(お客様ご負担)でお願いいたします。

<ご来店にてご返却>
店頭にてご試着のお客様に限り、ご来店にて直接ご返却方法をお選びいただいた場合は、ご返却手続き日の営業時間内にお越しください。
その場で点数の確認をさせていただき、ご返却完了となります。

延長について

3泊4日以上をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

延滞料金について

ご返却期限を過ぎてご返却された場合は、理由の如何を問わず1日あたり¥5,400の延滞料金をお支払い頂きます。
※当店から請求のあった日から、5銀行営業日以内に店頭または銀行振り込みにてお支払い頂きます。
※配送業者による配送遅延に関しては、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。

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