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特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社Fest-i&Co JAPAN

代表者名 中島 広貴
店舗所在地

〒151ー0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1ー6ー7 メイプルヒルズ1F

TEL・FAX

TEL : 03-5785-3515
FAX : 03-5770-8222

E-MAIL

info@dress-rental.jp

Yahoo!メール(ドメインが@yahoo.co.jpのメールアドレス) をご利用のお客様からメールが届かないといったご連絡を数多く頂戴しております。
まずは、迷惑メールフォルダをご確認ください。また可能であれば、フリーメール以外のメールアドレスをご利用いただくことをお薦めいたします。

事業内容

衣料品及び服飾雑貨品の販売・レンタルならびに輸出入

販売方法

ご来店およびインターネット

価格帯

商品毎に記載

諸品価格

ドレス・関連商品のレンタル料・販売代金

商品代金以外の必要料金

商品発送・返却時の送料、銀行振り込み・代金引換の手数料、
クリーニング料金

支払い方法

ご来店の方…クレジットカード、現金
インターネットでお申し込みの方…クレジットカード

商品お渡し

原則、ご利用日の2日前に配送受け取り

レンタル期間

原則3泊4日、延長についてはご利用規約をご確認ください

延滞について

延泊は1日につき\5,000を頂戴いたします。
返却予定日を5日過ぎてもご返却の確認が取れない、連絡がつかない等の未返却の場合は、延滞料金を合わせた合計30,000円を未返却商品買取り料としてご請求いたします。

返品の取扱条件/
返品期限、返品時の送料負担

当店の不備による商品の不具合や間違い、発送ミスの場合は返品をお受けしています。商品到着日の翌日正午までに当店までご連絡頂き、お手数ですが3日以内に「着払い」でご返送下さい。
返品問い合わせ先 → info@dress-rental.jp / 03-5785-3515
到着日の翌日正午を過ぎたお申し出はご返金対象外となりますのでご注意ください。

不良品の取扱条件

商品到着時に大幅な破損により使用できない商品は、返品もしくは交換を承ります。
ただし、レンタル商品につき、微細な傷・汚れなどは予めご了承ください。

ホームページ https://www.dress-rental.jp/

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  • ご親族におすすめ

REASON FOR CHOOSING「キャリアンブティック」が選ばれる理由

01

ネット注文or店舗試着

”「試着」or 「ネット注文」選べる2通りの注文方法”

「サイズが心配だから、試着してから決めたい!」「時間が無いから隙間時間でネット注文したい!」
どちらのお客様にもお応えできるよう、当店では選べる2通りのご注文方法をご用意しております。
ご試着はお一人1時間の完全予約制でスタッフが丁寧にサポートいたしますので、どなた様にも安心してご利用いただけます。
ご試着いただいた方のご感想はこちらから お客様の声

02

”ご利用日の2日前に届く3泊4日レンタル”

”ご利用日の2日前に届く3泊4日レンタル”

ご利用日の2日前に配送にてお届けいたしますので、お受け取りも安心です。
¥5,000以上のご利用で送料無料!
※¥5,000未満、離島・沖縄・北海道は送料¥1,000
15時までのご注文で当日発送可能ですので、お急ぎの方にも対応可能です。

また、ドレスがシワになりくいよう、高さのあるお箱でお送り致します。

03

”ハレの日に自信が持てる高品質”

”ハレの日に自信が持てる高品質”

「ボロボロの商品が届いたらどうしよう・・・」「薄っぺらいペラペラのドレスじゃないよね?」
こんな不安をお持ちでしたらぜひ当店をご利用ください!
当店で実際にレンタルしたお客様のうち、96%の方が「品質に満足」と回答。
ドレス専門のクリーニング・検品業者と提携することで、大切なハレの日に自信を持ってドレスアップできる、高品質なドレスをご提供しています。

04

”最旬ドレスからベーシックまで”

”最旬ドレスからベーシックまで”

デザインメーカーならではの圧倒的な品揃えを実現。お一人お一人にぴったりなドレスがきっと見つかります♪
・「幅広いデザイン」  旬なトレンドワンピースからご親族様用ドレスまで
・「幅広い世代向け」    20代~50代以上のお客様に対応
・「幅広いサイズ」   Sサイズ~6Lサイズの幅広いサイズ対応

05

”豊富なコーディネートセットで簡単楽ちん”

”豊富なコーディネートセットで簡単楽ちん”

パーティードレス専門のスタッフがコーディネートした3点セット・4点セットを豊富にご用意。
マナーやコーディネートが不安な方やお時間の無い方でも、悩むことなく簡単楽ちんに注文ができます。
商品のお問い合わせにも丁寧に対応いたします。

ABOUT VISIT店舗案内

ショップの様子

店舗でのご試着について

当店はお一人1時間の完全予約制にて店舗でのご試着を承っております。
お電話もしくはインターネットからご予約ください。

お電話:03-5785-3515
インターネット:こちらから
営業時間:平日11:00-21:00 土日祝11:00-20:00

商品について

ハレの日に自信が持てる高品質! ご利用いただいた方の「品質満足度96%」を獲得。ドレス専門のクリーニング・検品業者との提携により、徹底した品質管理。高品質な商品をお届け致します。

充実の品揃えで選び放題!

ドレスのデザインメーカーだらできる、幅広い品揃えであらゆるシーンに対応。
ご友人のご結婚式からご親族様のご結婚式、謝恩会、成人式等、20代~50代以上の方にご利用いただいております。

アクセス

JR 千駄ヶ谷駅 徒歩5分
東京メトロ副都心線 北参道駅 徒歩5分

RENTAL INFOMATIONレンタルのご案内

ご注文確定のご連絡

お客様のレンタル申し込み後、24時間以内に当店より「ご注文確定メール」を送らせて頂きます。ご注文内容や、配送日時、配送先などを必ずご確認ください。
お申込み日から2営業日以上経ってもメールが届かない場合は、恐れ入りますが、お電話にてお問合わせ頂きますようお願い致します。
Yahoo!mail・gmail・hotmail等のフリーアドレスをお使いの場合は、「迷惑メールフォルダ」に入っている場合がございます。
携帯電話やスマートフォンのアドレスをお使いの場合は予め受信拒否設定をご確認いただき、
@dress-rental.jpのドメインを受信できるようお願いいたします。

お届けについて

  • ・3泊4日のレンタル
  • ・ご利用日2日前にヤマト運輸でお届け(時間指定可)
  • ・¥5,000以上の利用で送料無料!

※5,000円未満、離島・沖縄及び北海道等の遠方への配送は¥1,000頂戴致します。
商品が到着いたしましたら、ご注文商品のご確認をお願いします。また、到着後はハンガーに吊るして保管していただくことをおすすめいたします。

<土曜日がご利用日当日場合>


  • 商品着

  • ご利用日

  • 返却手続き

  • 返却着

<日曜日がご利用日当日の場合>


  • 商品着

  • ご利用日

  • 返却手続き

  • 返却着

お支払いについて

【ご来店にてご注文の方】

  • ・クレジットカード
  • ・現金

【インターネットでお申込みの方】

  • ・クレジットカード

※クレジットはご注文後、商品在庫確定時に決済となります。
※ご利用日直前にご注文の方は、お支払いが完了するまでは正式予約となりません。お支払い後の発送となりますのでご注意ください。
※上記以外のお支払い方法をご希望のお客様はご相談ください。

ご返却について

<配送にてご返却>

  • ・ご利用日の翌日15時までにご返却発送のお手続きをお願いいたします。
  • ・返却お手続きの翌日午前着(遠方地域は翌々日午前着)でお願いします。
  • ・クリーニングやお洗濯は不要です。
  • ・配送業者の指定はございません。ただし、追跡ができる配送方法でご返却いただき、送状番号はご返却の確認が取れるまでお手元に保管をお願いいたします。
  • ・返却漏れの商品が無いか、ご確認ください。
  • ・ご返却送料はお客様負担(お客様ご負担)でお願いいたします。

<ご来店にてご返却>

  • ・店頭にてご試着のお客様で、ご来店にて直接ご返却方法をお選びいただいたお客様に限ります。
  • ・ご返却手続き日の営業時間内にお越しください。
  • ・その場で点数の確認をさせていただき、ご返却完了となります。

送料について

5,000円以上の利用で送料無料!
※5,000円未満のご利用、離島・沖縄及び北海道は送料1,000円頂戴致します。

延長について

3泊4日以上をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

クリーニングについて

クリーニング代はドレス1着につき1,000円です。
ボレロ・ストールにつきましてはクリーニング代はかかりません。

延滞料金について

ご返却期限を過ぎてご返却された場合は、理由の如何を問わず1日あたり¥5,000の延滞料金をお支払い頂きます。
※配送業者による配送遅延に関しては、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
※ご利用予定日から5日以上ご返却の確認が取れない、連絡がつかない等未返却の場合は、延滞料金を合わせたご返却商品買取り料¥30,000を請求いたします。

キャンセルについて

ご利用日の7日前からキャンセル料金が発生しますので、ご注意ください。

  • ・ご利用日の3日前(遠方地域は4日前)~当日…商品代金の100%
  • ・ご利用日の4日前(遠方地域は5日前)~7日前…商品代金の70%
  • ・ご利用日の8日以前…全額ご返金
  • ※商品発送後のキャンセルはレンタル利用期間に入りますので、上記期間を問わず、商品代金の100%をキャンセル料と致します。ご注意ください。
  • ※詳しいキャンセルについてのルールは、ご利用規約をご確認ください。